“个转企”半天全办好……无锡发布“高效办成一件事”十大创新场景

在7月4日举行的无锡市(wúxīshì)政府(zhèngfǔ)新闻(xīnwén)发布会上，无锡市数据局发布无锡市“高效办成一件事”十大创新场景（见文后），通报改革成效，并邀请企业市民代表分享“一件事”办理真实体验。 失业再就业帮扶“一件事”办理现场(xiànchǎng) 水电气阶梯价申请“一件事”办理(bànlǐ)现场 无锡市数据局负责人介绍，2024年以来，无锡构建“高效办成一(yī)件事”国家、省、市三级联动改革格局，承接21项国家部署重点(zhòngdiǎn)事项，今年(jīnnián)上半年办件量超70万件；高效落地8项省级特色(tèsè)事项，基层高频事项“一平台办理”试点改革经验全省推广；推出18项地方创新“一件事”，其中股权转让、水电(shuǐdiàn)气阶梯价优惠“免申即享”等(děng)场景为省内首创。 “在办理营业执照的同时，卫生许可等其他许可证照也一并办理，流程很(hěn)顺畅，半天就全部办好(bànhǎo)了，而且不需要到处跑，一次性就全部办妥了！”发布会现场，海之城海鲜豆捞火锅的门店店长李女士分享了他们从(cóng)个体户转为企业的手续经办过程，为无锡政务服务的效率“点赞”。锡山区东港镇华东村村民胡师傅则讲述了自己中年失业后，在当地镇、社区帮助下，依托政务服务中失业再就业帮扶“一件事”平台迅速再就业的过程。“年过五十(wǔshí)失业，家里又接连出现变故(biàngù)，非常无助，所幸我现在又有(yǒu)正式(zhèngshì)工作了，一切都在(yīqièdōuzài)好转起来！” 自然人身份信息变更“一件事”办理(bànlǐ)现场 而前述企业、市民(shìmín)的(de)“现身说法”，正是无锡市“高效办成一件事(shì)”十大创新场景(chǎngjǐng)的具体体现。据介绍，这十大创新场景覆盖劳动保障维权、AI+智慧商事登记等多个与企业、市民密切相关的政务服务领域，事关相关方面的切身利益。这些场景依托数据赋能、AI技术、流程重塑等，实现(shíxiàn)简易办、极速办，并直击办事难点堵点。 相关负责人表示，未来，无锡将围绕扩面提质、数智赋能、集成创新三个关键词(guānjiàncí)，持续深化“高效办成一件事”改革，探索更多无锡特色的“一件事”改革样板，让企业(qǐyè)、群众办事更顺、更快(kuài)，让每(měi)一位在无锡创业兴业(xīngyè)的企业家、每一位在无锡生活工作的市民，都能真切感受到政务服务的“无锡速度”与“无锡温度”。 扬子晚报/紫牛新闻记者(xīnwénjìzhě) 张建波 无锡市“高效办成(bànchéng)一件事”十大场景： 无锡市“高效办成(bànchéng)一件事”十大创新场景名录 1.股权转让“一件事”。整合(zhěnghé)股权转让纳税申报、纳税查验、公司变更登记等环节，形成集成办事场景。将原本需要多部门(bùmén)办理的(de)业务整合为“一平台”“一站式”服务，最快1个工作日办结。 2.企业污水排放“一件事(shì)”。将企业污水接管排入城镇污水处理厂需要办理的(de)排污许可与(yǔ)排水许可，整合为“一件事”，企业一次性提交申请资料(zīliào)，生态环境部门和市政园林部门联动审查、信息共享，排污许可证、排水许可证“两证同发”。 3.AI+智慧商事(shì)登记“一件事”。围绕企业信息变更“一件事”、开办运输企业“一件事”，推出(tuīchū)咨询“无阻”“澄企(chéngqǐ)AI答”智能客服、取名(míng)“无忧”“澄企AI名”智慧参谋、申报“无感”“澄企AI帮”智慧帮办三大场景。 4.劳动保障维权“一件事(shì)”。整合劳动监察举报投诉、劳动人事争议仲裁、工会法律援助等(děng)7个事项，依托(yītuō)“访调援裁诉”工作方式，调解优先、多元解纷，为劳动者提供劳动维权一站式服务。 5.机动车解抵押“一件事”。打破传统业务(yèwù)(yèwù)办理时需要抵押人（车主）、抵押权人（金融机构）同时到车管所实体窗口办理的(de)(de)限制，通过电子签名、实人认证、区块链等技术手段保障业务办理的真实性与安全性，实现机动车抵（解）押业务线上办全流程办结。 6.水电气阶梯(jiētī)价(jià)申请“一件事”。整合水电气阶梯价优惠政策，一是实现户籍人口(rénkǒu)满足“一户多人口”家庭阶梯价优惠政策“免申即享”；二是户籍+居住证(jūzhùzhèng)、常住人口符合“一户多人口”家庭水电气阶梯价优惠“一次申请”。 7.自然人身份信息变更(biàngēng)“一件事”。充分解析身份信息变更情形，在派出所建立线下自然人身份信息变更“一件事”服务专窗(zhuānchuāng)，受理公安局身份信息变更5个相关(xiāngguān)事项时(shí)，同步采集申请人变更医保、公积金、不动产等(děng)业务的申请需求，并流转办理，实现多部门业务“一次申请”。 8.基层高频证明(zhèngmíng)“一件事”。为办事群众在(zài)村（社区）开具独生子女证明、介绍信等提供证明“一件事”办理服务，实现事项集成办理、数据实时共享、全程闭环管理，提升村（社区）履职便利(biànlì)度。 9.惠老助餐“一件事(shì)”。围绕惠老助餐机构开办流程，将助餐机构补贴认定、食品经营许可、户外广告设施设置审批等多(duō)事项进行整合优化、流程再造，为企业提供线上线下(xià)融合的集成式服务。 10.失业(shīyè)再就业(jiùyè)帮扶“一件事”。针对残疾人、被征地农民等失业再就业困难群体，根据省中台回流数据，主动为就业困难人员提供就业指导、推送岗位(gǎngwèi)信息，助力重点人群失业再就业。